13 aastase kinnisvara alase karjääri jooksul olen saanud unustamatuid kogemusi, millest võiks kirjutada raamatu. Raamatut siiski kirjutada ei saa, sest maakleri töö sisaldab endas inimeste kõige isiklikumate muredega kursis olemist. Kinnisvara müüakse ja ostetakse seoses rõõmsate sündmustega nagu kooselu algus ja pere suurenemine, aga ka kurbade sündmustega nagu inimese surm või siis kui inimeste eluteed erineva suuna võtavad. Need on asjad, mille sügavamast sisust ei taheta igaühele rääkida. Ja rääkida tahetakse neile, kes seda edasi ei räägi. Edasi ei räägi mitte kusagil – ei ajalehes, raamatus ega sõprade ringis. Samas abi on inimestel sellistel hetkel vaja. Heal maakleril on selle jaoks kaks kõrva ja üks suu. Kui saad selliseid olukordi kas lihtsustada või leevendada ja teed oma tööd hästi, oledki natukene nende inimeste elu paremaks teinud. Pärast seda kui klient saab aru, et maaklerit on põhjust ja võib usaldada, algab alles müük ja turundus. Mitte enne kui on olemas usaldus.
Rainer Olgo
Kutseline maakler / Tegevjuht
EKMK Juhatuse liige